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La audiencias en Twitter son más receptivas

Twitter es 'lo que está pasando' es el real time. Es el lugar donde la gente va a ver y participar en la conversación sobre casi todo lo que está sucediendo en el mundo en ese preciso momento. Twitter decidió llevar a cabo un estudio holístico y en varios países en 2017 para unificar un criterio sobre la audiencia de Twitter de varios estudios a lo largo de los años ”.

Los resultados fueron fascinantes, ya que fueron muy consistentes en todo el mundo: la audiencia de Twitter opera con una mentalidad receptiva al usar la plataforma, y la audiencia también es muy influyente en una amplia gama de categorías temáticas. Sin embargo, esta publicación del blog se centrará en gran medida en los hallazgos de la parte del estudio realizada en la Unión Europea

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1. Una audiencia en su máxima receptividad

La atención del consumidor es quizás uno de los recursos más escasos que enfrentan los anunciantes en la actualidad. Ya no es suficiente simplemente tratar de llegar a la audiencia correcta; esa audiencia también debe ser receptiva para que los anuncios sean efectivos. Por ejemplo, en 2016, Twitter realizó una investigación para comprender qué ofrece Twitter y otras plataformas a sus usuarios en el Reino Unido. Como era de esperar, descubrieron que Twitter ofrece a sus usuarios la oportunidad de ver lo que está sucediendo en el mundo en ese preciso momento. Ese propósito funcional se traduce en usuarios de Twitter que operan con una mentalidad diferente cuando están en la plataforma en comparación con otros entornos en línea.

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En particular, el acto de descubrimiento, la forma predominante en que la audiencia usa la plataforma, los coloca en una mentalidad receptiva, lo que significa que la información se almacena en su memoria a largo plazo de manera más efectiva. Esto es particularmente importante para los anunciantes, ya que la literatura académica muestra que la codificación de memoria a largo plazo se relaciona estrechamente con la intención de compra.

Un estudio de audiencia más reciente profundizó en el descubrimiento y descubrió que los usuarios de Twitter son exploradores naturales. En comparación con la población general en línea:

  • Es más probable que descubran cosas nuevas (82% frente a 71% para el pop en línea).
  • Son más abiertos (81% vs. 74%)
  • También les gusta ser los primeros en probar cosas nuevas (59% contra 41%).

2. La audiencia de Twitter influye a otras

Los usuarios de Twitter son muy influyentes. Un estudio entrevistó a amigos de usuarios de Twitter (sin que ellos supieran por qué su amigo había sido seleccionado para la investigación) y 3 de cada 4 de ellos dijeron que un usuario de Twitter es la primera persona a la que buscan consejos cuando desean aprender más sobre un tema, y 9 de cada 10 dijeron que habían cambiado su opinión sobre una compra basada en consejos. de su amigo que usa Twitter. La audiencia de Twitter es influyente mucho más allá de Twitter independientemente de la categoría demográfica y temática, lo cual es de gran valor para las marcas.

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Además, a los usuarios de Twitter les encanta compartir el contenido que ven en Twitter, dentro y fuera del servicio. De hecho:

Al 78% de los usuarios de Twitter de los EE. UU. Les gusta dar su opinión acerca de
las cosas que conocen o están interesados (frente al 66% de la población en línea de EE. UU.)


El 55% de los usuarios de Twitter de EE. UU. Comparten cosas que han visto en Twitter
con otras personas sin conexión (mostrándoles las pantallas de sus teléfonos)

 
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3. Usuarios y marcas de Twitter

Cuando se trata de marcas, los usuarios de Twitter son consumidores exigentes, que quieren calidad y capacidad de respuesta, y recompensan fuertemente a las marcas que hacen el esfuerzo.

El estudio descubrió que los usuarios de Twitter están dispuestos a pagar más por productos de calidad (66% frente a 58% para pop online) y a ahorrar tiempo (54% frente a 42% para pop online).

También son más conscientes de la marca, y eligen las marcas que mejor se ajustan a sus valores.

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4. Entonces, ¿qué significa todo esto?

Este estudio demuestra cómo la audiencia de Twitter es curiosa, se inclina y, en última instancia, es receptiva. Combinados con su influencia, la tendencia a compartir lo que saben y la lealtad a las marcas que ofrecen productos de calidad de manera que se alineen con sus valores, son el catalizador perfecto para cualquier mensaje de campaña de los anunciantes.

 

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Notas al pie: 
¹Metodología: investigación realizada en colaboración con Kantar Media. Trabajo de campo realizado en diciembre de 2017. 1503 usuarios de Internet en EE. UU., 787 usuarios de EE. UU. En Twitter 
²Tapestry & Twitter, Reino Unido, 2016 
³Starcom y Twitter, 2016
 

Fuente

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