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4 pasos para optimizar una campaña de email marketing

Hoy en día casi todas las empresas utilizan email marketing para interactuar con sus clientes. Obviamente los grandes tienen mejores recursos para mandar los emails con más frecuencia, pero los compañías pequeñas tienen mucho por ganar de una campaña de email marketing. 

Pero, ¿cómo puedo ejecutar una exitosa campaña de marketing por correo electrónico?

Hay diferentes métodos de email marketing y la práctica siempre esta innovando, pero creemos que hay algunos pasos que se pueden seguir para realizar una campana exitosa.

1) Diseño Responsive

Según Litmus, el 41% de los emails son abiertos en un móvil, mientras que el 28% de un desktop y el 22% por una plataforma de webmail como Microsoft Outlook. Esto muestra la importancia de estar seguro de que sus clientes puedan leer e interactuar con su mensaje con sus teléfonos móviles. 

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Cuando se trata de la lectura (Open rate) desde un teléfono celular los períodos de atención son más cortos, lo que significa que el contenido debe ser más directo que en otras formas de contacto. Una gran política que se les ocurrió a los miembros de Mailchimp es que el lector debería poder completar con un solo desliz de pulgar cualquier lectura de email, esta es una gran manera de asegurarse de que los lectores vean el total del correo electrónico.

2) Personalización

Para captar la atención y la acción de un lector, es importante que los emails se sientan más como un diálogo que una charla promocional. Una manera muy buena para hacer esto es con la personalización de su mensaje. El modo mas importante y fácil es con la utilización del nombre. Estudios han mostrado que emails con el nombre del lector y mensajes personalizados son abiertas y leídos con mucha más frecuencia.

Las promociones personales pueden ser una forma de personalización muy beneficiosa. Por ejemplo, si segmentas tus clientes por sus gustos particulares, o por sexo puedes mandar promociones individuales para sus propios intereses.

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3) Deben aportar algo

Es importante que tus lectores tengan una razón para leer tus emails. Ellos tienen vidas muy ocupadas y si eligen a pasar tiempo leyendo tu email necesita aprovechar la situación y hacer un impacto positivo. Una promoción, un descuento, algo gracioso, un evento, pero siempre recuerda que el email es solamente un modo diferente para mejorar el valor de tu empresa.

Como mencione las promociones de ventas son una forma muy fuerte de ganar interés, y es la manera más clara de crear valor para tus clientes. Información significativa sobre el estado actual y del futuro de la compañía también puede ser útil cuando quieres mejorar el valor de tu marca con tus clientes, los hace sentirse parte.

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4) AI

Por ahora la inteligencia artificial puede ser costosa para la mayoría de las empresas, pero si tienes la posibilidad de integrar AI con tus campañas de email marketing te ofrece una ventaja que muchos rivales no tienen. La AI ofrece a los marketineros la oportunidad de aprender más sobre sus clientes y formular mensajes y estrategias especificas para cada uno.

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Conclusión

Mientras que las redes sociales ganan mucha atención en el mundo de marketing la importancia de un mensaje adecuando enviado directamente al móvil de tus clientes no puede ser subestimado. El Email Marketing continuará siendo una parte muy importante en la adquisición de clientes nuevos y la retención de clientes actuales.

Fuentes:

https://www.eventbrite.com.au/blog/email-marketing-trends-ds00/

https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/01/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/

https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-trends/

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